
娜娜
門店負責人- 目標
- 避免缺貨並守住今天的銷售
- 擔憂
- 只有自己減少庫存並失去顧客
- 外部選擇
- 獨自增加安全庫存 (2.4)
星期一的需求難以預測,星期二又送來了外形不規則的蔬菜。作為超市採購員,你將與店長、生產者和食物銀行協調員一起面對五個事件。預測他們的回應,選擇行動,檢視食品、庫存和信任的變化。在同一場景中加入資訊共享或補償再試一次,就能找出每個人的困難,以及合作能夠持續的條件。
效用 = 今日個人收益 + 未來合作價值 × 信任 − 自身成本 − 違規預期損失

遊戲如何展開
先預測三位角色會合作還是優先自保,再選擇一項訂貨、銷售或配送行動。讀懂結果及其原因後,設計資訊共享或最低收購保障等規則。加入共同監測或補償,重新嘗試同一場景,再用改進後的規則應對冷藏裝置故障和關店前的剩餘食品等事件。
瞭解三個人的顧慮,預測回應並選擇行動。
根據結果的原因設計規則,重新嘗試同一場景。
透過五個事件,檢查食品、庫存、信任與各方負擔。
看起來有幫助的提案,也可能因為某個人承擔了負擔而停滯。三個人的選擇和收益會揭示原因。改變規則,重新經歷同一個星期一,你會發現什麼條件能讓猶豫的人轉向合作,並尋找同時改善食品利用、庫存與信任的組合。
以“最佳回應”和“納什均衡”為核心,思考每個人選擇合作或獨自行動能得到什麼。檢查是否有人單方面改變選擇會更有利,或退出合作反而更划算,再調整資訊和成本的分擔方式,設計讓大家能夠持續採用的規則。
食品得以利用時,時間、費用和精力由誰承擔?如果有人想退出合作,他們需要的是更好的資訊、補償,還是修改約定?比較預測與實際結果,試著說明是什麼讓每位參與者都有理由留下來。
你是超市採購負責人


